Во время рождественских праздников лидер рынка цифровых развлечений компания ВОЛЯ приглашает телезрителей на легенду мирового кино − многосерийную сагу «Звёздные войны». Её эпизоды будут транслироваться 8−10 января 2016 года на телеканале «ВОЛЯ CINE+ HIT HD» в формате высокой чёткости.
А9 январязрители приглашаются на настоящий киномарафон, в ходе которого можно будет полностью окунуться в мир знаменитой киноэпопеи, посмотрев сразу несколько эпизодов. Киномарафон начнётся в13:00и будет длиться почти до полуночи – Уже второй год наша компания развивает собственные киноканалы группы «ВОЛЯ CINE+», усиливая свой список дистрибуторов киноконтента. И в 2015 году мы продлили свои отношения с Disney Media Distribution, что выводит наше сотрудничество с этим лидером кинопродукции на новый уровень. Мы начинаем показ легендарной космической саги на нашем канале «ВОЛЯ CINE+ HIT HD», – отметиладиректор по маркетингу компании ВОЛЯ Виктория Цомая.
График показа эпизодов саги спланирован таким образом, чтобы их смогла увидеть максимально большая аудитория абонентов ВОЛИ. Эпизоды будут следовать в порядке выхода в мировой прокат:
8 января 19:30 – «Звёздные войны. Эпизод V: Империя наносит ответный удар» 21:40 – «Звёздные войны. Эпизод VI: Возвращение джедая» 9 января – МАРАФОН ЛЕГЕНДАРНОЙ САГИ! 13:00 − «Звёздные войны. Эпизод V: Империя наносит ответный удар» 15:10 − «Звёздные войны. Эпизод VI: Возвращение джедая» 17:30 − «Звёздные войны. Эпизод I: Скрытая угроза» 19:50 − «Звёздные войны. Эпизод II: Атака клонов» 22:15 − «Звёздные войны. Эпизод III: Месть ситхов» 10 января 12:00 – «Звёздные войны. Эпизод I: Скрытая угроза» 14:20 − «Звёздные войны. Эпизод II: Атака клонов» 16:45 – «Звёздные войны. Эпизод III: Месть ситхов»
Кабельный оператор в Азербайджане готов к бесплатной выдаче декодеров цифрового ТВ
Оператор кабельного телевидения Азербайджана - компания B&BTV Communications - готов бесплатно обеспечить население декодерами цифрового ТВ, сказали во вторник в компании. Компания готова к этому при условии, что будет решен вопрос частотного регулирования. Речь идет о частотных диапазонах 700-900 мегагерц, которые необходимы B&BTV Communications для расширения вещания в цифровом стандарте DVB-T. "Расходы на обеспечение представителей малоимущих слоев населения декодерами включены в бизнес-план B&BTV, в котором также учтен механизм их выдачи. Устройства могут быть распространены через точки продаж", - сказали в компании. Как сказал ранее источник на телекоммуникационном рынке страны, получить вышеуказанные частоты кабельные операторы смогут после приостановки аналогового вещания. При этом существующие частоты операторов кабельного ТВ будут переданы операторам мобильной связи. Запланированный ранее в Азербайджане переход на цифровой стандарт телевещания (с первого января 2016 года) был отложен по причине неготовности населения к просмотру контента цифрового ТВ. Как сказали ранее в Национальном совете по телевидению и радиовещанию (НСТР), несмотря на то, что Азербайджан технологически готов к переходу на цифровое ТВ, аналоговое телевещание не может быть отключено до тех пор, пока все население страны не будет обеспечено декодерами для просмотра контента в цифровом формате. Сигналом цифрового ТВ охвачено 99 процентов населения республики. Исключения составляют отдаленные населенные пункты. Населению страны доступен социальный цифровой пакет, состоящий из 12 каналов. Вещание контента осуществляется в формате MPEG-4. Для перехода на цифровое ТВ необходимо приобрести декодер. Стоимость данных устройств на внутреннем рынке составляет 25-30 манатов.
В развитие Центров современных технологий ВОЛЯ вложила в 2015 году более 8 миллионов гривен
Лидер рынка цифровых развлечений компания ВОЛЯ продолжает повышать качество абонентского обслуживания. В 2015 году в развитие важнейшего канала коммуникации с клиентами – Центров современных технологий (ЦСТ) – она вложила более 8 миллионов гривен.
Средства были направлены на обновление, ремонт и открытие новых ЦСТ, закупку оргтехники и обучение персонала. В целом в прошлом году сумма инвестиций в качество абонентского обслуживания составила 50 миллионов гривен.
− Два года назад мы поставили перед собой амбициозную цель – сделать наши Центры примером для индустрии. Нам это удалось не только благодаря технологическому лидерству компании ВОЛЯ, но и потому, что мы поверили, что можем быть лучшими для своих клиентов.
Мы действительно сделали многое: изменили свои Центры обслуживания, сделали удобнее их расположение, модернизировали оборудование, улучшили большинство рабочих процессов и сделали работу наших консультантов комфортнее и эффективнее. И главное, мы изменили систему их вознаграждения, чтобы те, кто работает лучше, имели возможность зарабатывать больше, – рассказывает директор по взаимодействию с клиентами компании ВОЛЯ Антон Дзюбенко.
В результате на протяжении прошлого года индекс удовлетворённости клиентов (CSAT) работой ЦСТ ВОЛИ вырос с 9,29 до 9,39 балла при максимуме 10.
В 2015 году ВОЛЯ открыла пять новых ЦСТ: в Запорожье, Кривом Роге, Львове и Харькове. А в больших киевских торгово-развлекательных цен**** появились точки продаж услуг компании – «shop-in-shop» (магазин-в-магазине). Сегодня уже 75% от общего числа ЦСТ компании находятся в людных и удобных для клиентов местах, и 95% из них переведены на новый корпоративный формат.
Во всех ЦСТ внедрены новые стандарты работы персонала. Сотрудники совершенствуют свои знания и навыки на тренингах, где осваивают инструменты продаж и менеджмента. Последние результаты ежегодного опроса свидетельствуют о значительном росте вовлечённости персонала ЦСТ – на 11%.
В 2016 году ВОЛЯ продолжит развивать сеть ЦСТ. В планах компании – открытие четырёх новых Центров и окончательный перевод всех ЦСТ в новый корпоративный формат.
Как сообщалось ранее, ВОЛЯ стала победителем в номинации «Провайдер цифровых развлечений года» в Международном конкурсе «Выбор года 2015».
Федеральная антимонопольная служба (ФАС), Ассоциация кабельного телевидения России (АКТР) и операторы связи считают нужным внести поправки в законодательство, связанное с обязанностью операторов платного кабельного ТВ получать сигнал обязательных общедоступных телерадиоканалов (ООТРК) только через точки присоединения их сетей к инфраструктуре ФГУП "Российская телевизионная и радиовещательная сеть" (РТРС). Нынешний механизм присоединения угрожает существованию и развитию небольших региональных кабельных операторов, так как потребует от них существенных затрат. ФАС совместно с игроками рынка проработает план внесения изменений в ряд нормативно-правовых актов и в апреле представит его Минкомсвязи.
"Мы собираемся разработать план мероприятий по внесению изменений в законодательство, способствующий развитию конкуренции на рынке телерадиовещания и содержащий конкретные действия по трем аспектам: вопросы обязательности и возможности присоединения к сети связи РТРС, вопросы качества телерадиовещания, а также вопросы форматов для передачи сигнала MPEG2 и MPEG4", - сообщила начальник управления регулирования связи и информационных технологий ФАС РФ Елена Заева, выступая на заседании рабочей группы по развитию конкуренции на рынке услуг связи для целей телерадиовещания. В течение ближайших двух недель участники группы сформируют этот план, его сроки и формы реализации. Ориентировочно в апреле состоится совещание рабочей группы с представителем Минкомсвязи, чтобы обсудить готовый план. В свою очередь, в дальнейшем министерство сможет отправить эти предложения в правительство и другие органы власти.
В ФАС уже поступили конкретные предложения от АКТР, а также от операторов - ПАО "Ростелеком", АО "Эр-Телеком Холдинг", ПАО "МТС" - уточнить и дополнить ФЗ-257 от 13 июля 2015 г. ("О внесении изменений в ФЗ "О СМИ" и ФЗ "О связи"), приказ Минкомсвязи от 1 сентября 2015 г. №327 (об утверждении требований к качеству звука и (или) изображения ООТРК) и приказ Минкомсвязи от 1 сентября 2015 г. №326 (об утверждении условий подтверждения наличия или отсутствия технической возможности принять сигнал путем присоединения сети связи оператора обязательных телеканалов к сети связи РТРС).
Напомним, с 13 июля 2015 г. согласно ФЗ-257 операторам кабельного ТВ для передачи телевизионного сигнала необходимо присоединяться к сети РТРС. Возможность взять сигнал общедоступных каналов из эфира остается только в случае, если нет технической возможности присоединиться к РТРС. "Мы боимся, что часть небольших операторов могут уйти с рынка, так как обязанность присоединения к сети РТРС потребует дополнительных расходов", - отметила Елена Заева.
Чтобы присоединиться к сети связи РТРС, кабельному оператору необходимо проложить до точки присоединения оптоволоконную линию либо арендовать уже существующую линию. АКТР, как и операторы связи, предлагает внести изменения в Приказ №326, чтобы более четко определить, что такое "зона обслуживания сети связи оператора обязательных телеканалов". В пределах этой зоны оператор должен присоединиться к сети РТРС. Вице-президент АКТР Михаил Силин считает нужным ввести понятие "зона технического покрытия сети", которая будет привязана к муниципальному образованию.
С ним согласен и представитель ПАО "Мобильные ТелеСистемы". Он полагает, что точка присоединения должна располагаться в пределах границ одного и того же муниципального образования, где оператор будет оказывать услуги связи. "Иначе операторы могут построить сеть в пределах какого-то поселения или муниципального образования, а РТРС может выдать точку присоединения на границе федерального округа, до которой нужно тянуть оптику на несколько сотен километров. Это будет неподъемной задачей для небольшого оператора", - пояснил он.
Кроме того, Михаил Силин предложил сделать равнозначными как способ приема сигнала путем присоединения к сети РТРС, так и способ приема сигнал общедоступных каналов из эфира. "В этом случае присоединение не будет обязательной нормой, а у оператора появится выбор", - пояснил он. Такое же предложение подал в ФАС и "Эр-Телеком".
Существует еще один вопрос. Как отметил Михаил Силин, РТРС предлагает передавать сигнал всего лишь в одном формате, в MPEG-4, с фиксированной скоростью, обозначенной в приказе. В то же время и в Москве, и по стране очень многие операторы используют формат MPEG-2, а у абонентов большое количество оборудования, работающего в этом стандарте.
С одной стороны, как отмечает Елена Заева, сеть цифрового вещания в РФ построена на оборудовании стандарта MPEG-4, но с другой - большинство оператор используют оборудование формата MPEG-2. "Грубо говоря, получается: либо всем им придется закупать новую технику и переходить на MPEG-4, либо всю ФЦП по развитию телерадиовещания надо менять, закупая оборудование, работающее в стандарте MPEG-2. Однако нельзя ни одну из сторон поставить в крайне некомфортное положение", - говорит Елена Заева. По ее словам, основная проблема - в определении курса дальнейшего развития отрасли, который бы учитывал интересы абонентов и игроков рынка. "Это необходимо концептуально переосмыслить, это займет много времени. Возможно, надо будет ввести переходный период. Эта тема для длительного размышления", - пояснила она.
Михаил Силин предлагает решать эту проблему путем согласования формата сигнала между РТРС и кабельным оператором. "Если оператору нужен сигнал MPEG-2, а РТРС не может это обеспечить, то это означает, что технической возможности нет и оператор может принимать сигнал из эфира, как он это делал ранее", - полагает он. Представитель МТС отметил, что есть возможность принимать сигнал в одном формате, а потом перекодировать его в другой. Однако, по мнению Михаила Силина, оператор в таком случае может сильно потерять в качестве сигнала.
Михаил Силин отметил, что на операторов связи ложится задача по оплате затрат РТРС по присоединению. Им необходимо построить линию связи до точки присоединения, потом платить за обслуживание этой линии и пропуск трафика. Он видит противоречие в том, что операторы кабельного ТВ обязаны по закону бесплатно доставлять сигнал общедоступных телеканалов двух мультиплексов, однако должны оплачивать затраты по предоставлению этой бесплатной услуги. По его словам, операторы оказывают бесплатную услугу в интересах телерадиовещателей, и последние, как он предлагает, должны передавать сигнал операторам за свой счет.
"Эр-Телеком" предлагает ввести отказ от необходимости оплачивать услуги РТРС, связанные с присоединением к сети этого предприятия для трансляции ООТРК. "В случае установления целесообразности взимания платы с операторов связи в пользу ФГУП "РТРС" тарифы предприятия следует регулировать в порядке, предусмотренном для регулирования тарифов естественных монополий", - следует из предложений "Эр-Телекома".
Игроки отрасли считают нужным дополнить и приказ №327. По мнению Михаила Силина, в стране нет нормативных документов, которые определили бы подход к качеству цифрового вещания. "За качество звука и изображения ответственность несет вещатель, а за передачу сигнала до абонента без искажений отвечает оператор. В приказе должны быть прописаны характеристики, которые определяют именно участок оператора", - пояснил он. По предложению представителя МТС, предусмотренная в приказе субъективная оценка качества звука и изображения должна производиться только на головной станции оператора, а их качество на оборудовании абонента должно обеспечиваться оператором при помощи соблюдения технических параметров и ГОСТов к телевизионным сигналам.
"ВОЛЯ" - График работы Центров современных технологий компании в праздничные дни
Уважаемые абоненты.
В праздничные дни Нового года и Рождества Центры современных технологий компании «ВОЛЯ» будут работать по такому графику:
30 декабря (Пятница) – стандартный рабочий день 31 декабря (суббота) – сокращенный рабочий день до 16:00. 01 января (воскресенье) – выходной день. 06 января (Пятница) – сокращенный рабочий день до 16:00 07 января (суббота) – выходной день. 08 января (воскресенье) – стандартный рабочий день для ЦСТ, работающих по графику.
Плановые технические работы 30 августа на Портале абонента «Мой кабинет»
Уважаемые абоненты!
ВОЛЯ постоянно совершенствует онлайн сервисы самообслуживания. С целью повышения стабильности работы Портала абонента «Мой кабинет» и внедрения на нем новых функций 30 августа 2017 года с 00:00 до 04:00 будут проводиться плановые технические работы. В течение указанного промежутка времени возможно временное прерывание доступа к Порталу абонента «Мой кабинет».
С 30 августа по 5 сентября 2017 года смотрите телеканал «Нано ТВ» на нашем Промо-канале! С 06 сентября 2017 г. телеканал будет доступен только в составе пакетов «Познавательный+», «Познавательный»
Желаем вам приятного просмотра!
Подключить услугу Цифрового телевидения вы можете, позвонив по номеру 300-20-00, либо на сайте АКАДО-Екатеринбург.
"Акадо Телеком" повысил качество услуг цифрового телевидения
Оператор "Акадо Телеком" модернизировал систему мониторинга видеопотоков для повышения качества услуг цифрового телевидения. В компании отметили, что обновленная система видеомониторинга позволит оперативно отслеживать все возникающие проблемы с телевизионным сигналом и фиксировать время их устранения.
Директор департамента эксплуатации телевизионной сети и сопровождения телевизионных услуг компании "Акадо Телеком" Александр Косарев сказал корреспонденту ComNews, что модернизация системы мониторинга видеопотоков была начата в этом году.
"Она длилась несколько месяцев и прошла в один этап, который включал изменение архитектуры ранее имеющейся системы мониторинга, рассчитанной на 150 ТВ-каналов, поставку новой системы на 300 каналов, интеграцию ПО системы мониторинга с имеющимися у оператора информационными системами, - рассказал Александр Косарев. - Разработчиком и поставщиком решения стала компания "Стрим Лабс", с которой "Акадо Телеком" имеет долгосрочный и плодотворный опыт сотрудничества. Компания дала наиболее интересное предложение как по функциональности, так и по цене. Проект реализован полностью, но у нас есть возможность дальнейшего развития системы". Сумму инвестиций в проект Александр Косарев не раскрыл.
"Стоимость подобной модернизации может составлять порядка 50 млн руб., включая поставочную часть, внедрение и техническую поддержку. Но стоимость также зависит от того является ли данная модернизация полной заменой существовавшей до этого системы или же заменой только в части пробников, либо апгрейдом ПО существующей системы", - сообщил ComNews директор по продажам департамента по работе с мобильными операторами связи и интернет-компаниями интегратора "Техносерв" Михаил Быреев. Все зависит от вендора и объема работ, но эту модернизацию можно оценить в 70 млн руб., сказал корреспонденту ComNews руководитель направления департамента по работе с операторами компании "РАССЭ" (входит в группу компаний "АйТеко") Алексей Бахтин. По словам Александра Косарева, обновленная система видеомониторинга позволяет оперативно отслеживать все возникающие проблемы с телевизионным сигналом и фиксировать время их устранения. За счет этого компания повышает качество предоставляемых ТВ-услуг, добавил Александр Косарев. Другие операторы связи тоже занимаются модернизацией системы мониторинга видеопотоков. "В ПАО "Ростелеком" действует система мониторинга видеосигнала, причем как на источниках сигнала, так и на сегментах сети. Система проходит регулярную модернизацию, связанную, в том числе, с увеличением количества предоставляемых каналов", - ответил ComNews пресдтавитель пресс-службы "Ростелекома". "Наличие качественного мониторинга работы ТВ каналов (а в нашем случае ещё и фильмов, и сериалов) – это обычная ежедневная гигиена для "МегаФонТВ", - отметил представитель пресс-службы ПАО "МегаФон".
"Улучшение клиентского опыта – постоянный процесс в "Билайн ТВ", - ответила ComNews руководитель пресс-службы ПАО "ВымпелКом" (бренд "Билайн") Анна Айбашева.
Пресс-службы ПАО "Мобильные ТелеСистемы", ПАО "Московская городская телефонная сеть", NetByNet (ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг") и "ЭР-Телеком Холдинга" вчера воздержались от комментариев. "Данные системы востребованы у большинства российских операторов связи, оказывающих услуги платного ТВ. Это является следствием активной борьбы за лояльность абонентов и конкуренции на рынке, где присутствует еще достаточно существенный потенциал роста", - прокомментировал Михаил Быреев.
По словам Алексея Бахтина, сейчас все операторы работают на одном из самых конкурентных рынков России, все сконцентрированы на качестве предоставляемых услуг. "Для ШПД-операторов услуга цифрового телевидения зачастую является основным драйвером выручки. При этом ее качество оказывает наибольшее влияние на общее восприятие оператора клиентами. Поэтому операторы в первую очередь фокусируются на мониторинге ТВ и стараются, чтобы используемые системы максимально удовлетворяли современным требованиям", - заметил Алексей Бахтин.
"В настоящий момент многие российские операторы рассматривают модернизацию систем мониторинга видео. Их интересуют в первую очередь новые возможности подобных систем, повышение производительности, т.е. поддержка большего количества телеканалов, а также поддержка новых технологий передачи видео OTT (Over-the-top), форматов видео высокой четкости 4K и т.д. Не в последнюю очередь операторов движет к этому вопрос сокращения операционных затрат. Ведь первое поколение подобных систем разрабатывалось 10 и более лет назад, а стоимость технической поддержки стала критичным параметром для любого оператора", - заключил Михаил Быреев.
31 августа будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети в Соломенском районе
Уважаемые абоненты!
Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 31 августа с 10:00 до 16:00 на сети компании в вашем районе будут проведены модернизационные работы. Во время их выполнения возможно кратковременное прерывание доступа к высокоскоростному Интернету на 5 минут. Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.
Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!
На Портале абонента «Мой кабинет» вы можете решить любые вопросы online, а в сообществе «ВОЛЯ Клуб» оперативно получить советы экспертов – пользователей.
До 30 сентября заказывайте премиальный пакет VIASAT PREMIUM HD и смотрите его всего за 1 руб./мес. до конца октября!
Только в рамках этой уникальной акции заказ премиального пакета возможен не только в дополнение к основному Цифровому пакету, но и в качестве основной услуги Цифрового ТВ!
Именно поэтому пакет VIASAT PREMIUM HD по акции могут подключить как абоненты, у которых уже подключено базовое Цифровое ТВ «АКАДО Телеком» (архивные тематические ТВ-пакеты или пакеты «Звездной» линейки), так и те, у кого еще нет телевидения «АКАДО».
Заказывайте пакет VIASAT PREMIUM HD и смотрите его всего за 1 руб./мес. до конца октября!
В премиальный пакет VIASAT PREMIUM HD входит 11 телеканалов в формате HD: TV1000 COMEDY HD TV1000 MEGAHIT HD TV1000 PREMIUM HD VIASAT GOLF HD VIASAT NATURE HD/ VIASAT HISTORY HD VIASAT SPORT HD Viasat Explore HD Viasat History HD ТВ 1000 Action HD ТВ 1000 HD ТВ 1000 Русское кино HD
Условия акции: 1. Пакет «VIASAT PREMIUM HD для акций» подключаемый в качестве основной услуги Платного цифрового телевидения «АКАДО Телеком», предоставляется абонентам только в рамках данного специального предложения и не может быть включен в состав комплексных услуг. 2. К услуге «VIASAT PREMIUM HD для акций» разрешено добавление дополнительных премиум пакетов Платного цифрового телевидения. 3. Абонентская плата за пакет VIASAT PREMIUM HD в месяц подключения и полный следующий составит всего 1 руб./мес. С третьего календарного месяца пакет начинает предоставляться на стандартных условиях с абонентской платой 299 рублей/месяц 4. Необходимым условием подключения премиум-пакета телеканалов «VIASAT PREMIUM HD для акций» является подключение и оплата услуги «Антенна АКАДО» (оплачивается в соответствии с действующими тарифами), а также наличие HD-оборудования для просмотра Цифрового ТВ (HD-приставки или ТВ-модуля «АКАДО»). Указанное оборудование при необходимости может быть предоставлено в аренду по желанию абонента.
Окончился прием абонентской платы за август. С 10 сентября начнутся отключения. Напоминаем, повторное подключение платное. Отключения продлятся несколько дней, надеемся, вы успеете погасить задолженность до отключения.
1 сентября 2017 г. Уважаемые абоненты! По информации, предоставленной телеканалом, сообщаем вам, что телеканал " АГРО-ТВ" с "01" сентября 2017г. прекращает свое вещание.
1 сентября 2017 г. Уважаемые абоненты! По информации, предоставленной телеканалом, сообщаем вам, что канал " 9 волна (Черкесск)" с "01" сентября 2017 г. переименовывается в "ACB TV".
5 сентября будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети в Соломенском районе
Уважаемые абоненты!
Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 5 сентября с 11:00 до 16:00 на сети компании в вашем районе будут проведены модернизационные работы. Во время их выполнения возможно кратковременное прерывание доступа к высокоскоростному Интернету на 2 минуты. Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.
Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!
На Портале абонента «Мой кабинет» вы можете решить любые вопросы online, а в сообществе «ВОЛЯ Клуб» оперативно получить советы экспертов – пользователей.
7 сентября будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети в Соломенском районе
Уважаемые абоненты!
Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 7 сентября с 11:00 до 16:00 на сети компании в вашем районе будут проведены модернизационные работы. Во время их выполнения возможно кратковременное прерывание доступа к высокоскоростному Интернету на 2 минуты. Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.
Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!
На Портале абонента «Мой кабинет» вы можете решить любые вопросы online, а в сообществе «ВОЛЯ Клуб» оперативно получить советы экспертов – пользователей.
12 сентября будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети в Соломенском районе
Уважаемые абоненты!
Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 12 сентября с 11:00 до 16:00 на сети компании в вашем районе будут проведены модернизационные работы. Во время их выполнения возможно кратковременное прерывание доступа к высокоскоростному Интернету на 2 минуты. Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.
Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!
На Портале абонента «Мой кабинет» вы можете решить любые вопросы online, а в сообществе «ВОЛЯ Клуб» оперативно получить советы экспертов – пользователей.
14 сентября будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети в Соломенском районе
Уважаемые абоненты!
Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 14 сентября с 11:00 до 16:00 на сети компании в вашем районе будут проведены модернизационные работы. Во время их выполнения возможно кратковременное прерывание доступа к высокоскоростному Интернету на 2 минуты. Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.
Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!
На Портале абонента «Мой кабинет» вы можете решить любые вопросы online, а в сообществе «ВОЛЯ Клуб» оперативно получить советы экспертов – пользователей.
19 сентября будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети в Соломенском районе
Уважаемые абоненты!
Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 19 сентября с 11:00 до 16:00 на сети компании в вашем районе будут проведены модернизационные работы. Во время их выполнения возможно кратковременное прерывание доступа к высокоскоростному Интернету на 2 минуты. Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.
Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!
На Портале абонента «Мой кабинет» вы можете решить любые вопросы online, а в сообществе «ВОЛЯ Клуб» оперативно получить советы экспертов – пользователей.
21 сентября будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети в Соломенском районе
Уважаемые абоненты!
Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 21 сентября с 11:00 до 16:00 на сети компании в вашем районе будут проведены модернизационные работы. Во время их выполнения возможно кратковременное прерывание доступа к высокоскоростному Интернету на 2 минуты. Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.
Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!
На Портале абонента «Мой кабинет» вы можете решить любые вопросы online, а в сообществе «ВОЛЯ Клуб» оперативно получить советы экспертов – пользователей.
