НТВ, плюс
|
|
kristag | Дата: Четверг, 07.04.2016, 13:33 | Сообщение # 46 |
Генералиссимус
Группа: Проверенные
Сообщений: 4571
Статус: Offline
| «НТВ-Плюс» впервые обозначила «центральный» пакет
Новые абоненты компании «НТВ-Плюс», а также те пользователи, которые согласятся заменить оборудование MPEG2 на MPEG4/HD могут получить карты доступа Viaccess в новом оформлении.
На них впервые обозначена принадлежность к основному пакету каналов, который транслируется с позиции 36 градусов восточной долготы со спутников «Экспресс AMУ-1» и «Eutelsat 36B». Предлагаем посмотреть как они теперь выглядят.
Теперь это не просто карты доступа «НТВ-Плюс», а карты «НТВ-Плюс Запад», о чём гласит надпись на стороне карты с чипом. Рисунок теперь сделан на тёмном фоне.
Сторона карты, где указан её номер, почему-то имеет пометку «MPEG4». Вполне возможно, что оператор не планировал в этом году полностью отказываться от вещания в MPEG-2. В противном случае, эта пометка выглядит лишней. Расположен на этой стороне карты логотип владельца кодировки — Viaccess-Orca и отдельный штрих-код с номером. Номер карты (на скриншоте он затёрт) имеет тоже свой штрих-код. В отличии от предыдущих серий карт на этой стороне никаких больше рисунков нет, если не считать таковым лого «НТВ-Плюс».
Новые карты доступа в настоящий момент рассылаются дилерам по программе перехода на MPEG4/HD
|
|
| |
Bob | Дата: Понедельник, 18.04.2016, 19:23 | Сообщение # 47 |
Админ
Группа: Администраторы
Сообщений: 2309
Статус: Offline
| Абонентам НТВ-ПЛЮС доступны новые каналы связи
Компания «НТВ-ПЛЮС» открыла новые каналы обратной связи для своих абонентов. По вопросам обслуживания, информационной и технической поддержки, а также подключения к услугам спутникового оператора теперь можно обращаться в службу поддержки компании через интернет-сервисы Skype, Viber, WhatsApp, Facebook Messenger.
Звонок по Skype – это альтернатива звонка по обычному телефону. Для контакта с call-центром НТВ-ПЛЮС пользователю необходимо подключиться к аккаунту ntv-plus.com.
Для отправки текстовых сообщений абоненты могут использовать WhatsApp или Viber. Для этого в адресную книгу нужно добавить номер 8 916 380 21 81. Кроме того, задать вопрос можно через Facebook Messenger в группе НТВ-ПЛЮС. Эти сервисы - альтернатива отправке писем по электронной почте.
Использование дополнительных каналов коммуникаций стало очередным шагом улучшения обслуживания абонентов. Для многих интернет-сервисы давно уже стали более предпочтительными способами общения и поиска нужной информации. Клиенты компании теперь имеют более широкий набор инструментов для связи с абонентской службой НТВ-ПЛЮС.
Оперативная связь через интернет-сервисы будет возможна с 9:00 до 21:00 по московскому времени в соответствии с графиком работы call-центра. Вопросы и сообщения, полученные в другое время, обязательно будут приняты во внимание и не останутся без ответа. При взаимодействии с контактным центром абонентам во многих случаях понадобиться сообщить номер своего договора.
|
|
| |
Vasso | Дата: Пятница, 29.04.2016, 15:36 | Сообщение # 48 |
Генералиссимус
Группа: Пользователи
Сообщений: 5875
Статус: Offline
| Работа центров обслуживания НТВ-ПЛЮС в майские праздники
В предстоящие выходные и праздничные дни Центры обслуживания абонентов будут работать по следующему расписанию:
Центры обслуживания в городе Москва:
центр Продаж и обслуживания «НТВ-ПЛЮС» - Ленинский проспект 30 апреля - 3 мая - с 09:00 до 20:45 Адрес: г. Москва, Ленинский проспект, дом 30.
центр Продаж и обслуживания «НТВ-ПЛЮС» - Варшавское шоссе 30 апреля - 3 мая - с 10.00 до 20:00 Адрес: г. Москва, Варшавское шоссе, д.125, строение 1, секция 10.
Региональный центр ООО «ЛАЙККОМ» 30 апреля – с 10:00 до 18:00 1, 2, 3 мая – офис закрыт Адрес: г. Москва, Большой Саввинский пер., д.12, с.15
Региональный центр ООО «MskSat» 30 апреля – с 9:00 до 19:00 1 мая - с 9:00 до 17:00 2, 3 мая – офис закрыт Адрес: Пятницкое шоссе, д. 18, Митинский радиорынок, цокольный этаж, павильон Ц-1
центры обслуживания в городе Санкт-Петербург:
Филиал в городе Санкт-Петербург 30 апреля – с 9:00 до 21:00, перерыв с 14:00 до 15:00 1 мая - с 9:00 до 20:00, перерыв с 14:00 до 15:00 2, 3 мая - с 9:00 до 21:00, без перерыва Адрес: Санкт-Петербург, ул. Гороховая, д. 11
Региональный центр «Единый центр цифрового ТВ» 30 апреля - 3 мая - с 10.00 до 18:00 Адрес: г.Санкт-Петербург, проспект Маршала Казакова, д. 35, пав. 621, м. "Автово" (ЮНОНА)
30 апреля - 3 мая - с 10.00 до 20:00 Адрес: г.Санкт-Петербург , проспект Энгельса д. 124 (м. "Озерки")
центры обслуживания в городе Екатеринбург:
Филиал в городе Екатеринбург 30 апреля - 3 мая - с 9:00 до 21:00, перерыв на обед с 13:00 до 14:00 Адрес: ул. Первомайская, 26 (2 этаж)
центры обслуживания в городе Ростов-на Дону: Филиал в городе Ростов-на-Дону 30 апреля - 3 мая - с 9:00 до 21:00, перерыв на обед с 13:00 до 14:00 Адрес: пр. Буденновский, д. 2/2
Филиал в городе Самара 30 апреля - 1 мая - с 9:00 до 21:00, перерыв на обед с 13:00 до 14:00 2, 3 мая - с 9:00 до 21:00 Адрес: г. Самара, ул. Садовая д. 280
центры обслуживания в городе Нижний Новгород:
Филиал в городе Нижний Новгород 30 апреля - с 10:00 до 15:00 1, 2, 3 мая – офис закрыт Адрес: г. Нижний Новгород, площадь Минина и Пожарского, 6, помещение 15, телефон (831) 278-61-25.
Филиал в городе Новосибирск 30 апреля, 1, 2, 3 мая – офис закрыт Адрес: г. Новосибирск, ул. Крылова, 7/1, 1 этаж.
Графики работы Центров обслуживания в других городах уточняйте, пожалуйста, по их телефонам.
|
|
| |
ermolaK | Дата: Суббота, 14.05.2016, 14:51 | Сообщение # 49 |
Генералиссимус
Группа: Проверенные
Сообщений: 8622
Статус: Offline
| «Матч ТВ» покажет игры ЦСКА – «Краснодар» и «Ростов» — «Урал» в режиме переклички
Центральные матчи 29-го тура РФПЛ ЦСКА – «Краснодар» и «Ростов» — «Урал» будут транслироваться на телеканале «Матч ТВ» в режиме переклички.
В качестве основного для показа выбран матч ЦСКА — «Краснодар», но во время трансляции также запланированы включения из Ростова.
Игры состоятся 16 мая и начнутся в 19.30 по московскому времени.
В случае победы ЦСКА и невыигрыша «Ростова» армейцы обеспечат себе чемпионство.
|
|
| |
Bob | Дата: Вторник, 17.05.2016, 11:20 | Сообщение # 50 |
Админ
Группа: Администраторы
Сообщений: 2309
Статус: Offline
| Прекращение вещания телеканала "МАТЧ!БОЕЦ"
Уважаемые абоненты!
Сообщаем, что с 16 мая 2016 года телекомпания НТВ-Плюс исключает телеканал «Матч!Боец» из состава пакетов «Лайт Украина» в связи с прекращением его ретрансляции на территории Украины.
Приносим извинения.
|
|
| |
Vasso | Дата: Четверг, 02.06.2016, 16:26 | Сообщение # 51 |
Генералиссимус
Группа: Пользователи
Сообщений: 5875
Статус: Offline
| ГОДОВАЯ СКИДКА НА ОСНОВНОЙ ПАКЕТ «ЭКОНОМНЫЙ» ДЛЯ НОВЫХ АБОНЕНТОВ! - ВСЕГО ЗА 300 РУБЛЕЙ В ГОД!
Потенциальный Абонент может оформить Абонентский договор и подключиться к услуге в НТВ-ПЛЮС и Филиалах, Региональных или Территориальных цен****, либо у Партнеров НТВ-ПЛЮС (Установщиков).
С 1 июня пакет «ЭКОНОМНЫЙ» получает статус ОСНОВНОГО пакета.
Это значит, что теперь к нему можно подключать любые дополнительные пакеты телеканалов.
Подробнее - в новостях партнерских кабинетов, на сайте информация появится позже. Новости компании НТВ-ПЛЮС
|
|
| |
Bob | Дата: Пятница, 24.06.2016, 18:30 | Сообщение # 52 |
Админ
Группа: Администраторы
Сообщений: 2309
Статус: Offline
| С 1 июля 2016 года изменяется состав пакета «Базовый Запад»
C 1 июля 2016 года абоненты НТВ-ПЛЮС, подписанные на основной пакет «Базовый Запад», дополнительно получат доступ к пяти киноканалам. Среди киноканалов, которые станут доступны в базовом варианте подписки на услуги НТВ-ПЛЮС, – «Комедия ТВ», «МНОГОсерийное ТВ», «MGM HD», «AMEDIA», «Индия ТВ». Всего же пакет «Базовый Запад» с 1 июля будет включать до 20 телеканалов с интересными и разнообразными кинофильмами и сериалами.
С более подробной информацией о составе пакетов НТВ-ПЛЮС, а также с описанием каналов можно познакомиться на странице «Телеканалы» на сайте НТВ Плюс.
|
|
| |
Vasso | Дата: Пятница, 01.07.2016, 15:59 | Сообщение # 53 |
Генералиссимус
Группа: Пользователи
Сообщений: 5875
Статус: Offline
| "НТВ-Плюс" завершил переход вещания на формат MPEG 4
01.07.2016 15:09
Телекомпания "НТВ-Плюс" объявила о завершении перехода на формат распространения цифрового видеосигнала MPEG 4. Уже с 27 июня большинство входящих в группу компаний осуществляют вещание в соответствующем формате.
Отмечается, что это делается для увеличения числа ретранслируемых телеканалов, в том числе, в стандарте высокой четкости, и улучшения качества предоставляемых услуг. Просмотр каналов в MPEG 4 возможен при наличии оборудования и карты доступа, поддерживающих данный формат.
Те абоненты, которые не успели заменить оборудование на новое, временно смогут смотреть 11 каналов в старом формате ("Пятый канал", "Мир", РЕН ТВ, "Спас", "Пятница!", "Россия 1", "Россия 24", "ТВ-3", "Матч ТВ", Shopping Live.
Напомним, что "НТВ-Плюс" начал реализовывать программу перехода на новый формат в марте этого года. Поэтапное уменьшение количества каналов MPEG 2 позволило увеличить на платформе "НТВ-Плюс" количество каналов в HD-качестве, которых сейчас порядка 37.
|
|
| |
Vasso | Дата: Среда, 06.07.2016, 14:27 | Сообщение # 54 |
Генералиссимус
Группа: Пользователи
Сообщений: 5875
Статус: Offline
| Пакеты НТВ-ПЛЮС пополняются новыми каналами
Абоненты НТВ-ПЛЮС – подписчики основного пакета «Базовый Запад» – дополнительно получили доступ к двум новым телеканалам – киноканалу «Любимое кино» и познавательному каналу «Зоопарк». Ранее в пакет «Базовый Запад» был включен премиальный киноканал «Paramount Chanel».
Кроме того, изменился состав некоторых дополнительных пакетов НТВ-ПЛЮС. Пакет «Детский» пополнился новым одноименным каналом «Детский». Телеканал «Сарафан» стал доступным только подписчикам пакета «Развлекательный».
С более подробной информацией о составе пакетов НТВ-ПЛЮС, а также с описанием каналов можно познакомиться на странице «Телеканалы».
|
|
| |
kristag | Дата: Понедельник, 15.08.2016, 14:50 | Сообщение # 55 |
Генералиссимус
Группа: Проверенные
Сообщений: 4571
Статус: Offline
| Киноканалы получают новые имена
С 15 августа 2016 года в рамках ребрендинга изменились названия ряда киноканалов, входящих в пакеты НТВ-ПЛЮС.
Новое название Старое название КИНОСЕМЬЯ ПРЕМЬЕРА НТВ-ПЛЮС КИНОХИТ КИНОХИТ НТВ-ПЛЮС КИНОСВИДАНИЕ КИНОКЛУБ НТВ-ПЛЮС КИНОПРЕМЬЕРА HD HD КИНО НТВ-ПЛЮС НАШЕ НОВОЕ КИНО НАШЕ НОВОЕ КИНО НТВ-ПЛЮС КИНОКОМЕДИЯ Комедия ТВ КИНОМИКС КИНО ПЛЮС НТВ-ПЛЮС РОДНОЕ КИНО НАШЕ КИНО НТВ-ПЛЮС ИНДИЙСКОЕ КИНО Индия ТВ МУЖСКОЕ КИНО Мужское кино
|
|
| |
kristag | Дата: Понедельник, 15.08.2016, 14:51 | Сообщение # 56 |
Генералиссимус
Группа: Проверенные
Сообщений: 4571
Статус: Offline
| НОВОСТИ НТВ-ПЛЮС
Комедия ТВ, Индия ТВ, КИНО ПЛЮС НТВ-ПЛЮС, НАШЕ КИНО НТВ-ПЛЮС, ПРЕМЬЕРА НТВ-ПЛЮС, КИНОХИТ НТВ-ПЛЮС, НАШЕ НОВОЕ КИНО НТВ-ПЛЮС пакета НТВ Плюс ушли с 12322R. HD КИНО НТВ-ПЛЮС пакета НТВ Плюс ушёл с 12399R. Ника-ТВ пакета НТВ Плюс ушёл с 12437R. Ямал - Регион, Радио Ямал-Регион отключён на 12015R DVB-S2.
Кинокомедия, Индийское кино, НАШЕ НОВОЕ КИНО, РОДНОЕ КИНО, КИНОКОМЕДИЯ, КИНОМИКС, КИНОХИТ, КИНОСЕМЬЯ, КИНОСВИДАНИЕ появились в пакете НТВ Плюс на 12322R, SR27500, FEC3/4, DVB-S2/8PSK, Viaccess. КИНОПРЕМЬЕРА HD появился в пакете НТВ Плюс на 12399R, SR27500, FEC3/4, DVB-S2/8PSK, Viaccess.
|
|
| |
Vasso | Дата: Пятница, 09.09.2016, 13:52 | Сообщение # 57 |
Генералиссимус
Группа: Пользователи
Сообщений: 5875
Статус: Offline
| НТВ-ПЛЮС обновляет мобильный личный кабинет
Личный кабинет НТВ-ПЛЮС для мобильных платформ iOS и Android теперь доступен абонентам в обновленном дизайне и с улучшенным функционалом.
Кроме того, он получил унифицированное название в линейке компании – «НТВ-ПЛЮС Сервис».«НТВ-ПЛЮС Сервис» можно использовать не регистрируясь, чтобы быть в курсе акций, специальных предложений и новостей компании. Пользователи мобильного личного кабинета также имеют доступ к данным о зарегистрированном оборудовании и могут самостоятельно внести изменения, к адресам сервис-центров и ближайших центров обслуживания абонентов, к адресам филиалов и региональных центров НТВ-ПЛЮС. Зарегистрировавшись, абоненты получают возможность управлять услугами, изменять профиль подписки, узнавать баланс счета и пополнять его.
Кроме того, мобильный личный кабинет позволяет оформить заявку на получение технической помощи (например, вызвать специалиста для ремонта или замены терминала, подключения дополнительного оборудования и т.п.), активировать напоминание через SMS о необходимости пополнить баланс. Юридические лица могут оставить заявку на выставление счета.
Работа над мобильным приложением «НТВ-ПЛЮС Сервис» продолжается. В планах реализация дополнительных функций информирования абонентов и расширение коммуникаций со специалистами компании, управления услугами и договорами.
|
|
| |
ermolaK | Дата: Понедельник, 19.09.2016, 15:50 | Сообщение # 58 |
Генералиссимус
Группа: Проверенные
Сообщений: 8622
Статус: Offline
| В НТВ-ПЛЮС полностью завершен переход на MPEG-4
Компания «НТВ-ПЛЮС» завершила программу перевода телеканалов с формата распространения MPEG-2 на формат MPEG-4.
Это позволило высвободить спутниковые мощности и улучшить пакетное предложение, увеличить число каналов в HD-качестве. С 19 сентября 2016 года вещание всех телеканалов НТВ-ПЛЮС осуществляется в формате MPEG 4. Их просмотр возможен, только если оборудование и карта доступа поддерживают этот формат. Чтобы определить, соответствует ли ресивер или модуль условного доступа новым требованиям, нужно перейти на страницу проверки оборудования.
Абонентам, которым необходимо обновить оборудование, НТВ-ПЛЮС предлагает ресивер или модуль условного доступа по специальной цене на более выгодных условиях. Приобрести их можно в ближайшем центре обслуживания, филиале, региональном центре НТВ-ПЛЮС или у партнеров компании. Также возможно оформить онлайн-заявку на доставку оборудования по территории России, кроме Сибири и Дальнего Востока.Кроме того, 19 сентября 2016 года изменены параметры настройки некоторых телеканалов. Абонентам, использующим модули условного доступа SMiT САМ CI+ v.1.3, CI+ CAM Viaccess или NEOTION CAM CI+ 1.3 MV совместно с телевизором, который не обеспечивает функцию автопоиска каналов НТВ-ПЛЮС необходимо вручную настроить оборудование на новые параметры. С инструкциями и информацией о новых параме**** настройки телеканалов можно ознакомиться в разделе «Настройка каналов».
НТВ-Плюс переходит на Viaccess PC 6.0
Оператор российского спутникового платного телевидения НТВ Плюс переходит на более высокую версиюкодирования системы Viaccess. Некоторые новые упомянутые каналы в меню оператора уже использовали кодирование только шестого поколения CA Viaccess.
Популярный музыкальный телеканал Bridge HD является одной из станций, которые использует только новую систему условного доступа.
Новый Viaccess PC 6.0 должен повысить защиту контента от неавторизованного приема.
НТВ Плюс вещает на европейскую часть Рф со спутников Eutelsat 36B и Экспресс AMU1 (Eutelsat 36C) в позиции 36°E.
|
|
| |
kristag | Дата: Пятница, 30.09.2016, 18:44 | Сообщение # 59 |
Генералиссимус
Группа: Проверенные
Сообщений: 4571
Статус: Offline
| Подключайтесь к НТВ-ПЛЮС на более выгодных условиях
С 1 октября 2016 года изменяется стоимость подключения к услугам НТВ-ПЛЮС.*
Теперь при заключении договора с компанией и оформлении подписки на Базовый пакет достаточно заплатить 184 рубля (раньше – 600 рублей). При этом новый абонент получает доступ к Базовому пакету до конца месяца, в котором был заключен договор.
При оформлении подписки на пакет «Экономный» новому абоненту необходимо внести на свой лицевой счет 49 рублей.
Подключение дополнительных пакетов каналов оплачивается отдельно.
Кроме того, с 1 октября 2016 года прекращается подключение новых абонентов к акции «Перейти на НТВ-ПЛЮС просто и выгодно!».
* Новые условия подключения не действуют, если новый абонент приобретает предоплаченный комплект НТВ-ПЛЮС.
|
|
| |
kristag | Дата: Вторник, 29.11.2016, 15:54 | Сообщение # 60 |
Генералиссимус
Группа: Проверенные
Сообщений: 4571
Статус: Offline
| В январе на платформе НТВ-ПЛЮС появится премиальный пакет «Настрой кино»
Премиальный пакет «Настрой кино», состоящий из телеканалов «Кинопремьера», «Кинохит», «Киносемья» и «Киносвидание», будет доступен абонентам оператора НТВ-ПЛЮС с 1 января 2017 года, говорится в пресс-релизе компании «Ред Медиа», которая занимается производством и дистрибуцией входящих в пакет каналов.
Пакет «Настрой кино» сформирован в августе этого года. В него входят пять фильмовых телеканалов. Они распространяются по модели A La Carte, то есть предлагают не по отдельности, а только в составе единого предложения.
В рамках запуска нового пакета на НТВ-ПЛЮС абоненты оператора с 1 по 8 января смогут смотреть его бесплатно. В эти дни киноканалы покажут блокбастеры 2016 года: «Зверополис», «Экипаж», «Омерзительная восьмерка», «Книга Джунглей», «Иллюзия обмана 2» и другие.
«Мы рассчитываем на быстрый набор подписчиков не только за счет качества продукта, но и благодаря глубокой экспертизе наших коллег по продвижению дополнительных пакетов для своих абонентов», — прокомментировал директор киноканалов «Ред Медиа» Николай Буц.
|
|
| |
|